来源｜国际金融报

责编｜华夏影响力、南方影响力总编辑 李寒江

从第一家店开业到2023年11月登陆资本市场，锅圈用了不到7年时间。快速发展让它抓住了食品产业工业化的时代机遇，但也遭遇了一些问题，如团队快速扩张却没建立起系统化的人才管理体系。

曾在互联网大厂担任人力资源高管的孙进便是解决这一问题的核心人物。

2021年下半年，她加入锅圈担任CHO〔首席人力资源官〕，起初不同企业文化导致的人事管理风格差异，让孙进充满了不协调感：比如一个高度成型的体系中，如果犯了三次错基本就会出局，但在锅圈，错误会被分为不同类型，犯错的结果视情况而定。

经历了短暂的磨合和碰撞后，孙进理解了锅圈企业文化背后的人文关怀，她带领人力资源团队提炼出了一套以“向善”为主基调，更加适合锅圈的人才管理制度。

着手改善人员结构的过程中，孙进强调包容性，更看重一个人的工作意愿和学习能力。只要工作意愿强，做事勤快，即使不适合原有的岗位，也会为他找寻新岗位。在新老交替、融合的锅圈，新员工和老员工之间在沟通风格、思维方式、做事习惯上都存在差别，但这样的两拨人却能在锅圈的具体业务中发挥各自所长，孙进形容“现在的锅圈就像一个鸳鸯锅，一边是热情激烈的创业精神，另一边是温吞醇厚的人情关怀”。

2023年，锅圈开始筹备港股上市，这对人事管理系统提出了更高的要求。孙进带领团队将原有的人事管理系统重新梳理、升级，从员工招聘到入离职流程再到组织管理体系，全部实现了数字化，人力资源合规、内控等功能也悉数完善。

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